Rücktritt und Rückerstattung

VORWORT

Die nachstehenden Bedingungen entsprechen den Bestimmungen über den Verkauf von Verbrauchsgütern gemäß dem Gesetzesdekret Nr. 6. September 2005. 206, nachstehend „Verbraucherkodex“ genannt, für den Kauf von Produkten und Dienstleistungen im Fernabsatz über ein Telematiknetz auf der Website „www.ideasolar.it“, durch telefonische Bestellungen unter 0875.702073 oder 0882.302285, per Live Chat, per Facebook-Chat, per WhatsApp.

RÜCKNAHME BEI KÄUFEN AUSSERHALB VON GESCHÄFTSRÄUMEN

Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Bestellung der Ware durch eine ausdrückliche Erklärung (per Einschreiben, Telegramm, E-Mail oder unter Verwendung des beiliegenden Muster-Widerrufsformulars) vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass es einer Vertragsstrafe bedarf und ohne Angabe von Gründen. Die Erklärung kann an folgende Adresse geschickt werden: Enerinvest  S.r.l. – Vendite Fuori dai locali commerciali, via G. Boccaccio 19, 71010 Lesina (FG).
Das Widerrufsrecht ist gemäß Art. 59 Buchst. C) des Verbraucherschutzgesetzes, wenn es sich um Produkte handelt, die nach den Wünschen des Kunden auf Maß gefertigt werden (wie Schalttafeln, Befestigungskonstruktionen usw. mit nicht standardisierten Abmessungen und allgemein alle so genannten „Referenzaufträge“, sofern sie vom Käufer ausdrücklich gewünscht werden).
Der Käufer kann das Rücktrittsrecht in der oben beschriebenen Weise nur ausüben, wenn er eine Quittung oder Rechnung für den Kauf vorlegt. Er ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen (wenn sie bereits geliefert wurde) oder ab dem Datum, an dem er  seine Entscheidung zur Ausübung des Widerrufs mitgeteilt hat, zurückzusenden. Die Ware muss in der Originalverpackung und in normalem Zustand zurückgeschickt werden. Der Käufer trägt die Kosten der Rücksendung der Waren, mit Ausnahme der in Art. 57 Absatz 1, d. h. von Waren, die ihrer Natur nach nicht auf dem Postweg zurückgesandt werden können.
Der Verkäufer ist verpflichtet, alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat, unverzüglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen, nachdem er von der Entscheidung des Verbrauchers, vom Vertrag zurückzutreten, unterrichtet wurde, zu erstatten. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, zusätzliche Kosten zu erstatten, wenn der Verbraucher ausdrücklich eine andere als die vom Gewerbetreibenden angebotene günstigste Lieferart gewählt hat. Sofern der Verkäufer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, kann der Verkäufer die Erstattung zurückhalten, bis er die Waren erhalten hat oder der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

ERSTATTUNG FÜR EINKÄUFE AUSSERHALB VON GESCHÄFTSRÄUMEN

Die Rückerstattung durch den Verkäufer nach Rückgabe der Ware oder aus anderen Gründen kann auf demselben Weg erfolgen, den der Käufer für die Zahlung verwendet hat. Eine Rückerstattung in bar ist ausgeschlossen. In diesem Fall werden die Kunden aufgefordert, die Bankverbindung des Kontos anzugeben, auf das die Gutschrift erfolgen soll. Nur bei Käufen auf der Internetseite www.ideasolar.it, wenn der Kunde die Verwendung von virtueller Währung als Zahlungsmittel wählt, erstattet der Verkäufer dem Kunden im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts einen Betrag, der dem Kaufpreis entspricht, zu dem Wechselkurs, der dem Kunden – zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses – auf der Kassenseite des Online-Shops des Verkäufers angezeigt wird, bevor der Kunde die Zahlung in virtueller Währung aus seiner Geldbörse vornimmt. In diesem Fall werden die Kunden aufgefordert, die Bankverbindung des Kontos anzugeben, auf das die Gutschrift erfolgen soll.

Download des Widerrufsformulars

Copyright 2024 by  Enerinvest srl   REA FG-258455 Iscritta al registro nazionale pile e accumulatori con il n° 23030P00008569 e al registro nazionale dei produttori di apparecchiature elettriche ed elettroniche con il n° IT23030000014701 

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.