Se aplican al presente contrato los artículos 128 a 135 septies del Código de Consumo. La activación de la garantía implica, para ser aceptada, la presentación del recibo y/o factura relativa a la compra y la comprobación de las anomalías del producto denunciadas por el comprador por personal designado por el vendedor. Quedan excluidos de esta garantía los defectos debidos al desgaste normal, a una mala utilización, a un accidente causado por un elemento exterior o por una modificación no prevista ni autorizada por el vendedor.
Garantía legal. de conformidad con el art. 130 del Código de Consumo, el vendedor es responsable ante el comprador de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega de los bienes. En particular, y para todos los componentes vendidos, la empresa se compromete a proporcionar su propia garantía legal durante 24 meses a partir de la fecha de compra del bien, así como a tomar las medidas necesarias para asegurar siempre la pronta prestación de la garantía, esforzándose por no causar nunca inconvenientes significativos al consumidor, teniendo en cuenta la naturaleza del bien y la finalidad para la que el consumidor adquirió el bien. Salvo en casos excepcionales, la reparación o sustitución será efectuada por el vendedor en un plazo razonable y, en cualquier caso, a más tardar 60 días después de la notificación del defecto. Los costes de los trabajos de garantía del producto (piezas de recambio y mano de obra) correrán a cargo del vendedor. El consumidor debe presentar el documento de compra.
Garantía convencional. Los componentes adquiridos en nuestras tiendas también están cubiertos por una garantía convencional emitida por el fabricante de los bienes, que puede ser ejercida directamente por el vendedor contra el fabricante individual. Tiene carácter voluntario y no sustituye, limita, excluye ni perjudica el derecho a una garantía legal de conformidad. La duración, extensión territorial, métodos de uso, tipos de daños/defectos cubiertos y cualquier limitación de la garantía convencional del fabricante se establecen en el denominado certificado de garantía contenido en el embalaje del producto. A petición del comprador, el vendedor le facilitará los datos de la dirección más cercana de la red de servicio del fabricante, a la que el vendedor informará de la necesidad de intervención en garantía.
Garantía legal para el cliente no consumidor. No obstante lo anterior, el cliente profesional, para hacer uso de la garantía legal a cargo del vendedor, deberá notificar al vendedor, bajo pena de caducidad, los defectos detectados en el producto en un plazo de 8 (ocho) días desde su caducidad. La garantía legal tendrá una duración de 12 (doce) meses a partir de la entrega del producto. En todos los casos, deberá presentarse el documento de compra.